Una vez confirmada tu reserva, unos 10 días antes de tu llegada a Barcelona, recibirás un email con toda la información necesaria para la recogida de llaves.
Si a su llegada a los apartamentos, necesitas que alguien de nuestro equipo se desplace para realizar un check in presencial, te informamos que este servicio tiene un coste a extra de 40€.
Las entradas se realizarán después de las 14:00h en Easy Sleep Eixample y Gaudi Terrace. En EasySleep Born la entrada es a las 16:00 horas.
Si necesitas dejar las maletas, las puedes dejar en nuestra oficina de la calle Consell de Cent 432( de lunes a viernes de 9:00 a 19:00h) o bien dejarlas en LOCKER BARCELONA (centro Barcelona).
Si has pagado tu reserva on line podrás recoger tus llaves ( con el código que se te facilitará via email) directamente del keybox que se encuentra a la entrada del edificio (excepto Born que recogerá la llave del keybox en el edificio de Eixample) y entrar en tu apartamento.
Si prefieres pagar a tu llegada, tendrás que pasar por nuestra oficina que se encuentran en calle Consell de Cent, 432. Y una vez realizado el pago, recibirás el código para recoger las llaves de tu apartamento.
Si tu llegada es más tarde de las 19:00 entre semana o en fin de semana, podemos darte los códigos para que recojas tus llaves del keybox y al día siguiente debes venir a nuestra oficina para realizar el pago.
Si deseas entrar en el apartamento antes del horario establecido, contacta con nosotros con el fin de organizar si es posible un check-in anticipado.