Condiciones de reserva
Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante, Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre EASY SLEEP BARCELONA SL y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que EASY SLEEP BARCELONA SL pone a su disposición en su web WWW.EASYSLEEPBARCELONA.COM.
La reserva a través de los sitios web de EASY SLEEP BARCELONA SL supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de EASY SLEEP BARCELONA SL.
Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre EASY SLEEP BARCELONA SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, La normativa vigente y aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
EASY SLEEP BARCELONA SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, EASY SLEEP BARCELONA SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
Información previa a la reserva
EASY SLEEP BARCELONA SL informa que el procedimiento de reserva a través de sus páginas web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva. Asimismo, EASY SLEEP BARCELONA SL informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web. Por la reserva con EASY SLEEP BARCELONA SL a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las Condiciones Generales. Del mismo modo, el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de EASY SLEEP BARCELONA SL y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Una vez efectuada la reserva, el usuario visualizará la confirmación de su reserva en pantalla, pudiendo imprimir esta como comprobante de la reserva efectuada. La confirmación de reserva y el comprobante de la reserva (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
Oferta de reservas y referencia de precios
En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial, de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, EASY SLEEP BARCELONA SL ofrece en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva información sobre todas las posibles reservas, sus características y precios. No obstante, EASY SLEEP BARCELONA SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar las ofertas que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por el website de EASY SLEEP BARCELONA SL se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos y/o servicios mencionados.
Indicación de los precios
Cada posible reserva ofrecida tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, EASY SLEEP BARCELONA SL lo comunicará al cliente, vía e-mail, antes de proceder el cobro de la reserva.
Disponibilidad
La disponibilidad de las ofertas ofrecidas por EASY SLEEP BARCELONA SL a través de su página web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que EASY SLEEP BARCELONA SL actualiza la base de datos periódicamente, la reserva solicitada por el cliente podría estar completa en ese momento. En tal caso, EASY SLEEP BARCELONA SL remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de la disponibilidad de la oferta.
Formas de pago
EASY SLEEP BARCELONA SL solicita en las reservas a través de su página web los datos de una tarjeta de crédito, titular de reserva, para garantizar la efectividad de la misma. Le recordamos que el establecimiento no efectúa ningún cargo en su tarjeta de crédito al realizar esta reserva. Excepto en el período de MWC. La tarjeta se utiliza solamente como garantía. El establecimiento se reserva el derecho a comprobar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente. La factura correspondiente a la reserva, se saldará directamente en el establecimiento, ya sea en metálico, con tarjeta de crédito o de cualquier otro modo aceptado por el establecimiento.
Cancelación y modificación de la reserva
La política de cancelación y modificación de las reservas hechas a través de EASY SLEEP BARCELONA es la siguiente:
Cancelación o modificación gratuita sí se hace hasta 7 días antes de la llegada.
En el caso de cancelaciones o modificaciones hechas entre 6 días y 48 horas antes de la llegada, se cargará el importe de la primera noche.
En el caso de cancelaciones o modificaciones hechas entre 48 horas antes de su llegada y el día de la llegada, se cargará el importe total de la reserva.
* Las estancias durante los eventos de MWC e ISE celebrados cada año en Barcelona y de fechas variables tienen unas condiciones especiales distintas a las descritas anteriormente, para estancias durante estas fechas, la política de cancelación es no reembolsable desde el momento del pago de la reserva, que será a 48h de la realización de la reserva.
Desistimiento
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
Proteción de datos
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de EASY SLEEP BARCELONA SL con CIF B63710065 y domicilio social sito en VALENCIA 347 LOC 2 08009, BARCELONA, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, EASY SLEEP BARCELONA SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. EASY SLEEP BARCELONA SL informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que EASY SLEEP BARCELONA SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico reservation@esaysleepbarcelona.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Legislación y jurisdicción aplicable
Asimismo, EASY SLEEP BARCELONA SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia, las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria, cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. EASY SLEEP BARCELONA SL tiene su domicilio en BARCELONA, España.